İletişim

Bize aşağıdaki konularda ulaşabilirsiniz:

• İçerik ve bilgi düzeltme talepleri
• Reklam ve işbirliği teklifleri
• Telif hakkı ve içerik kaldırma talepleri (DMCA)
• KVKK kapsamında kişisel veri talepleri
• Teknik sorunlar ve hata bildirimleri
• Genel geri bildirim ve öneriler

Standart sorular için yanıt süremiz 1-3 iş günüdür. Yasal talepler (DMCA, KVKK) için yanıt süremiz maksimum 7 iş günüdür.

Aşağıdaki bilgileri içeren bir mesaj göndermeniz, talebinizin hızlı çözümlenmesine yardımcı olur:

• Adınız ve iletişim bilgileriniz
• Talep konusu (içerik düzeltme, telif, vb.)
• İlgili sayfa URL'si
• Detaylı açıklama

Spinco ekibi haftanın 7 günü, günün 24 saati gelen talepleri toplamakta ve iş günleri içinde işleme almaktadır.

• Spam ve toplu pazarlama mesajlarına yanıt verilmemektedir
• Yasadışı içerik talepleri kabul edilmez
• Spinco site içeriği bilgilendirme amaçlıdır; bireysel mali tavsiye verilmez
• Operatör hesabınızla ilgili sorunlar için doğrudan ilgili operatöre başvurmanız gerekir

Spinco resmi olarak sadece bu site üzerinden iletişim kurmaktadır. Üçüncü taraf sosyal medya hesaplarımız bulunmamaktadır; yanıltıcı hesaplara karşı dikkatli olunuz.